Wir bieten unseren hochqualifizierten Experten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte.

Projektangebot: IT Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Printing Solutions

Fakten:

Ort:Raum Stuttgart

Referenznummer:2023

Start:05.2019

Beschäftigungsart:Festanstellung

Dauer:12 Monate

Kontakt:Dominik Roth

Details:

Für einen unserer Kunden im Raum Stuttgart suchen wir aktuell ein(n) IT Service Manager (m/w/d)

Aufgaben:

  • Sicherstellung eines durchgängigen und konsistenten IT Technologyservices für den Printing Client
  • Koordination von Dienstleistern im Betrieb sowie Planung von Releases der Printingplattform, den Managementsystemen und Endgeräten (Outputdevices, Multifunktionsgeräte).
  • Planung, Steuerung und Durchführung des IT Change- und Problemmanagements im Bereich Printing Client über den gesamten Lifecycle
  • Erstellung und Abstimmung von technischen Konzepten oder technischen Lösungen im Bereich Printing Client
  • Sicherstellung von Endgeräte-Zertifizierung, Schwachstellenmanagement, Sicherheitsanforderungen, technischer Entwicklungen sowie Wirtschaftlichkeit, Performance und Stabilität der Outputdevices.
  • SLA-Verfolgung und Reporting
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Gremienterminen

Anforderungen:

  • Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung (i.d.R. > 3 J.) als IT Service Manager/in
  • Erfahrung im Betrieb von Peripheriegeräten (Drucker, Plotter, Scanner)
  • technische Kenntnisse der aktuellen Windows Clientbetriebssysteme sowie der Windows Serverbetriebssysteme
  • Sehr gute IPv4- /IPv6-Netzwerkkenntnisse
  • gute Kenntnisse im Bereich zertifikatsbasierter Authentisierung bei Peripheriegeräten
  • Erfahrung in Anwendung, Gestaltung und Dokumentation ITIL basierter IT- Betriebsprozesse
  • Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister (Gewerke)
  • Ausgeprägte Kommunikation- und Präsentationsfähigkeit, Durchsetzungs-, Team und Konfliktfähigkeit sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise

Zur Festanstellung bei der Halbauer GmbH Expert Management zum Einsatz bei unserem Kunden.

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