Wir bieten unseren hochqualifizierten Experten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte.

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Projektangebot: IT Service Management (w/m/d)

Fakten:

Ort:Raum Neckarsulm

Referenznummer:2244

Start:06.2020

Beschäftigungsart:Festanstellung

Dauer:6 Monate

Kontakt:Senol Karabulut

Details:

Auch während COVID-19 sind wir weiterhin tatkräftig auf der Suche nach Verstärkung für das Team unseres Kunden! Die Nachfrage nach Experten und Fachkräften besteht weiterhin.

Für den Raum Neckarsulm suchen wir für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der IT-Branche, zum nächst möglichen Zeitraum eine/n Mitarbeiter im IT Service Management (m/w/d).

Aufgaben
  • Management der externen Dienstleister für den 1st-Level IT-Support
  • Unterstützung bei der Prüfung und Optimierung der Supportketten bei den Dienstleistern
  • Beratung zu Supportprozessen in der Rolle als Bindeglied zwischen Endanwender und IT-Organisation
  • Identifikation und Umsetzung von Effizienzpotentialen bei internen Prozessen
  • Weiterentwicklung und Ausbau des internen Service Portfolios
  • Dokumentation und Reporting von Kennzahlen
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Erste Erfahrungen im Service Management
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:

...Abwechslung

  • Arbeiten in einem abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenfeld
  • Einstieg in einen internationalen Konzern mit Option auf Übernahme
  • Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

...Sicherheit

  • Ein lukratives und überdurchschnittliches Gehalt mit verlässlicher Bezahlung
  • Individuell verhandelte Zusatzleistungen
  • Soziale Absicherung mit Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall

...Unterstützung

  • Persönliche und individuelle Betreuung auf Augenhöhe während der Bewerbung
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation in allen Belangen während des Einsatzes
  • Attraktive Folgeangebote nach Beendigung des Einsatzes

Halbauer Expert Management arbeitet mit Top-Arbeitgebern zusammen und vermittelt deutschlandweit im Bereich IT- und Software-Engineering aufregende Stellen. Experte in der Webentwicklung? Oder doch eher in der IT-Administration? Wir bieten jedem das passende Angebot für seine Qualifikation. Jetzt bewerben!


Zur Festanstellung bei der Halbauer GmbH Expert Management zum Einsatz bei unserem Kunden.

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